Minosia - Política de Privacidad

Recopilamos la información que proporcionas directamente, como los datos de tu cuenta, información de perfil, solicitudes de soporte y el contenido que eliges guardar en Minosia, incluidos recordatorios, notas, hábitos, archivos adjuntos y metadatos relacionados.

También podemos recopilar información técnica y de servicio limitada necesaria para operar Minosia, como el tipo de dispositivo, la versión de la app, el idioma y el estado de la suscripción. Si compras una suscripción, Apple procesa los datos de pago. Minosia no recibe la información completa de tu tarjeta.

Minosia no depende de analítica publicitaria, rastreo entre apps, bases de datos de intermediarios ni herramientas de perfilado conductual diseñadas para vigilar a los usuarios con fines de venta de datos o publicidad dirigida. No vendemos información personal a terceros ni rastreamos tu comportamiento en apps, sitios web o servicios de terceros para crear perfiles de marketing.

Usamos la información para proporcionar y mantener Minosia, autenticar usuarios, sincronizar contenido entre dispositivos, mejorar la fiabilidad, responder a solicitudes de soporte, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales.

Podemos usar analítica y registros operativos limitados para entender la calidad del servicio, investigar fallos, proteger la plataforma y mejorar funciones. No vendemos tu información personal.

Puedes crear o acceder a tu cuenta de Minosia usando Iniciar sesión con Apple o Google Sign-In. Cuando eliges uno de estos métodos, Minosia recibe información limitada de la cuenta del proveedor de identidad, como tu nombre, dirección de correo, identificador de cuenta del proveedor y cualquier estado de verificación o dato de perfil disponible en ese flujo de inicio de sesión.

Usamos esta información para autenticarte, crear o vincular tu cuenta de Minosia, prevenir cuentas duplicadas, mantener la seguridad de la cuenta y ayudarte a volver a iniciar sesión en distintos dispositivos.

Tu uso del inicio de sesión con Apple o Google también está sujeto a las políticas de privacidad, términos y ajustes de cuenta de esos proveedores. Minosia no controla cómo Apple o Google procesan la información dentro de sus propios servicios, y los cambios que hagas en la configuración de tu Apple ID o cuenta de Google pueden afectar tu experiencia de inicio de sesión en Minosia.

Las suscripciones de pago se venden y administran a través del App Store de Apple. Apple gestiona la facturación, las renovaciones, las cancelaciones, los métodos de pago, los reembolsos, los impuestos y los precios localizados. Minosia puede recibir información de estado de Apple, como si una suscripción está activa, vencida o en período de gracia, para activar o restringir correctamente las funciones de pago.

Las preguntas sobre cargos, elegibilidad de reembolso, disputas de facturación, Family Sharing o métodos de pago deben dirigirse a Apple, ya que esas transacciones son procesadas por Apple y no por Minosia.

Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar Minosia, como proveedores de hosting, almacenamiento, autenticación, analítica, soporte al cliente y seguridad. Esos proveedores solo pueden usar la información en la medida necesaria para prestarnos servicios y deben protegerla adecuadamente.

También podemos divulgar información si la ley lo exige, para hacer cumplir nuestros términos, para proteger los derechos o la seguridad de los usuarios u otras personas, o en relación con una fusión, adquisición, financiación o venta de activos.

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, mantener tu cuenta, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Los períodos de retención pueden variar según el tipo de dato y la razón por la que se recopiló.

Si eliminas contenido o cierras tu cuenta, cierta información puede permanecer en copias de seguridad, registros o archivos durante un período limitado cuando sea razonablemente necesario para la seguridad, la prevención del fraude, el cumplimiento legal o la recuperación ante desastres.

Minosia usa cifrado del lado del servidor a nivel de campo para proteger cierto texto generado por el usuario que se almacena en la base de datos. Actualmente, esto incluye el texto de los recordatorios y los nombres de categorías. El texto previsto para futuras áreas, como notas y hábitos, también puede cifrarse a medida que esas funciones evolucionen.

El texto protegido se cifra en el servidor antes de escribirse en la base de datos y solo se descifra cuando se devuelve al usuario autenticado. Los datos en tránsito entre la app y el servidor también están protegidos con HTTPS/TLS.

Las contraseñas no se almacenan en texto plano. Minosia usa Argon2id para el hash de contraseñas, junto con parámetros de seguridad pensados para alinearse con la orientación actual del sector, incluidas las recomendaciones de OWASP.

No todos los datos se cifran en reposo de la misma manera. Metadatos como IDs, marcas de tiempo, orden y ciertos identificadores de cuenta pueden permanecer sin cifrar cuando es necesario para que el servicio funcione. Datos de cuenta como nombre, correo y nombre de usuario no forman parte de este cifrado de contenido a nivel de campo. Los archivos adjuntos tienen control de acceso, pero no están cubiertos por el mismo cifrado de texto a nivel de campo usado para el contenido protegido.

Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal, pero ningún sistema de almacenamiento, transmisión o control de seguridad es completamente seguro, y Minosia no puede garantizar seguridad absoluta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu dispositivo, tus credenciales de acceso y cualquier mecanismo de seguridad local, como biometría o códigos, que tengas activado en tu dispositivo.

Tu información puede procesarse en países distintos al país donde vives. Cuando eso ocurra, tomamos medidas razonables destinadas a garantizar un nivel de protección adecuado conforme a la ley aplicable.

Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derechos para acceder, corregir, eliminar o restringir ciertos usos de tu información personal. Para solicitudes que no puedan completarse dentro de la app, ponte en contacto con el equipo de Minosia a través de los datos de contacto publicados en este sitio web.

Minosia es una app general de productividad. Los usuarios son responsables de asegurarse de que el uso del servicio esté permitido por la ley aplicable y, cuando corresponda, por cualquier requisito de supervisión o consentimiento que les sea exigible. Si descubrimos que se recopiló o usó información personal de una manera que infringe la ley aplicable, podemos tomar las medidas apropiadas, incluida la restricción o eliminación de los datos o de la cuenta correspondiente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de entrada en vigor al inicio de esta página. Si los cambios son importantes, también podremos avisarte dentro de la app o en el sitio web. El uso continuado de Minosia después de que la política actualizada entre en vigor constituye tu aceptación de los términos revisados, en la medida permitida por la ley aplicable.